Le comptoir. La clé du succès

La première chose qui attire notre attention lorsque nous descendons la rue à la recherche du produit désiré, c’est la vitrine. Si nous trouvons la vitrine attrayante, nous entrons dans l’établissement. Quand nous entrons, nous ressentons quelque chose, chacun ressent quelque chose quand il entre dans un lieu. C’est confortable ou inconfortable. C’est une question de sensations et ces sensations sont données par les proportions, l’éclairage, les matériaux, le mobilier, les couleurs… et le comptoir.

Normalement, nous restons dans un magasin si nous nous sentons à l’aise, ce qui nous fera faire une promenade pour voir les articles disponibles et pourquoi pas, faire un achat.

Donc, si nous entrons et restons parce que nous avons eu un bon sentiment d’entrée, le premier élément que nous identifions au sein de l’établissement sera le comptoir, étant l’un des éléments clés dans le commerce.

Un comptoir pour chaque commerce

Il y a différentes styles de comptoirs, et le plus important est l’adaptation de celui-ci à la resta de l’équipement commercial ainsi que l’emplacement dans le magasin soit l’adéquat.

Même si nous pensons que le comptoir peut être placé n’importe où au hasard, ce n’est pas le cas. Le comptoir est toujours placé stratégiquement et analysé avec soin. C’est le point où, en plus de faire l’achat, nous pourrons trouver derrière lui un avis, un conseil, une aide, une recommandation. C’est le point de contact entre le client et le vendeur et représente donc l’icône de la marque. C’est pourquoi le comptoir est l’un des éléments les plus importants et les plus étudiés dans tout projet commercial.

L’emplacement du comptoir a été étudié par des experts en stratégie de décoration et de merchandising. Preuve en sont les différentes conclusions indiquant que l’emplacement du comptoir suit une stratégie très marquée qui varie entre le type d’entreprise et la forme d’espace disponible dans les locaux commerciaux.